“环境+商品+服务”解锁购物新场景
——家家悦长清青年城店焕新启幕
8月28日,家家悦长清青年城店以全新面貌盛大开业。以全新的面貌迎接广大消费者,尤其是周边的大学生群体。此次升级改造围绕“优化环境、丰富商品、升级服务”三大核心维度全面发力,为大学生提供更加优质、便捷、时尚的购物体验,满足多样化的生活需求。
环境焕新:重构空间,打造沉浸式购物场景
由国际SPAR专业团队重构消费空间,动线流畅的人性化设计让购物更便捷,宽敞整洁的购物通道让逛超市更自由,让市民充分感受到休闲购物体验。以“明亮、通透、便捷”为设计理念重构空间,构建兼具功能性与美学价值的消费新场景,为市民打造品质消费生活圈。
商品升级:精准选品,覆盖多元消费需求
超市深入调研周边居民和大学生的消费习惯,对商品结构进行了“增、优、汰”三重调整,实现商品品质与丰富度的双重提升。家家悦通过数据分析以及顾客调研淘汰3600余种老旧商品,引入了上千种国货“潮品”,涵盖零食、美妆、文具等多个品类,充分满足大学生追求潮流和个性的消费心理。引入简爱、吾岛等健康乳品及纽澜地黑牛肉等2000余种中高端品质食材,新增质价比更高的家家悦自由品牌1000余种。构建起覆盖“食品安全、营养管理、可持续价值”的健康食品矩阵。其中,新增现切三文鱼、现场果切等鲜食服务,满足消费者对即食健康食品的需求。家悦烘焙济南长清青年城旗舰店配备专业的烘焙师团队现场制作,让消费者品尝新鲜出炉的烘焙美食,巧克力系列蛋糕、马来西亚猫山王榴莲千层、多种口味瑞士卷、招牌特色全麦核桃马里奥等上百种烘焙美食,满足消费者对品质生活的追求。
场景体验突破:看得见的安心
采用开放式明档厨房设计,将面食从原料到成品的完整制作流程透明化呈现,让顾客能够亲眼见证食材的新鲜度、操作的规范性以及环境的整洁度,同时配备就餐区,让消费者获得更放心的消费体验和更安心的用餐感受;这种“零售+餐饮+科技”的跨界融合模式,正成为行业突破同质化竞争的关键路径。
服务迭代:细节赋能+线上服务,提升消费体验感
为匹配市民对高品质服务的需求,超市在服务细节上进行全方位迭代,让购物更省心、更暖心。门店推出了包含免费饮水、应急药箱等基础服务,以及保鲜冰袋租借、快递暂存等特色功能的服务。深度融合数字技术,构建全渠道服务体系,通过优化“家家悦优鲜”线上平台,打通美团、饿了么、京东秒送、淘宝小时达等第三方平台入口,打造线上线下、到店到家、即时配送的全渠道服务模式。自助结账通道、智能电子秤,让市民可以感受随心所欲的体验式购物。这种“商品+服务”双轮驱动模式,既是对商务部县域商业体系建设政策的响应,也标志着零售业从流量争夺向价值交付的转型。
助力开学季,多重优惠惊喜不断
精准定位大学生群体,满足多元需求,针对大学生开学季采购特点,超市对商品结构进行了针对性调整。家家悦长清青年城店周边高校众多,大学生是主要消费群体。此次升级改造精准定位大学生的消费特点和需求。大学生追求时尚、便捷,注重性价比和个性化。超市引入的国货潮品、丰富的生鲜熟食,以及舒适的就餐休息区,都贴合了大学生的生活节奏和消费喜好。同时,设立“开学清单”主题区域,集中陈列开学刚需品,实惠的价格和贴心的服务,也让学生们感受到家一般的温暖。
助力校园生活,打造一站式购物平台,此次焕新升级,家家悦长清青年城店不仅仅是一家超市,更成为了大学生校园生活的重要补充。在这里,学生们可以一站式购买到学习用品、生活用品、零食水果、烘焙熟食、饮品等各类商品。无论是日常采购,还是朋友聚会、宿舍加餐,家家悦都能满足需求。未来,家家悦长清青年城店将继续关注大学生的需求变化,不断优化商品和服务,为校园生活增添更多便利和美好。
开业期间,门店将推出多重优惠活动,恰逢开海节,超市引入各种新鲜海鲜,开海第一鲜,把大海的馈赠端上餐桌,冷链运输,将刚上岸的新鲜海鲜直达到店,有帝王蟹、面包蟹、梭子蟹、波士顿龙虾、大鲍鱼、各种海鱼等鲜活海鲜,欢迎市民前来体验。